Imaginário, irreal, ficção ou.. simplesmente essência e necessidade!
Um helpdesk seria essencial para a sobrevivência de qualquer ser humano... Algo que sustentasse o apoio aos seus usuários na resolução dos problemas mais quotidianos e banais de um simples dia-a-dia.
Infelizmente, ou talvez não, a inexistência deste botão na rotina de todos nós obriga-nos a recorrer a outros procedimentos, mais o menos eficazes, na tentativa de dissolver as questões que nos abarcam de forma mais ou menos problemáticas, mais ou menos complexas.
A solução passa então, obrigatoriamente, por um click no amigo mais próximo, e por próximo que não se entenda o mais antigo ou vulgar, mas sim dos mais precisos e necessários.
É essa necessidade que desde algum tempo me tem vindo a surpreender. A necessidade de recorrer aos clicks dos amigos mais recentes que nem por isso deixam de ter uma importância tão relevante no meu quotidiano.
Pode parecer inacreditável e surpreendente que alguém que conhecemos há um tempo tão irrisório ganhe um papel de tão alto destaque, mas ainda assim é verídico.
Talvez seja um clik diferente, e mais ou menos elaborado que outros, mas sobretudo um click que determina uma relação diferente e imprescindível. Um click que pode ser por um tempo indeterminado mas que espero que seja por tempo indefinido!
